北京万能胶厂 谷歌AI越来越多,反而让用户越来越困惑

在AI竞赛发展到当前阶段北京万能胶厂,大多数AI实验室已经意识到,真正的商业价值在于企业应用场景——那些能够刻改变大型公司运营式的大型智能体。谷歌也是其中之,这或许可以解释为什么该公司在周二Google I/O大会上发布的诸多面向消费者的AI,看起来有些……差强人意。
不仅如此,这些在已经层次繁多的Gemini生态体系中,显得散而缺乏整。这届I/O本应是谷歌让日常AI真正动用户的机会,尤其是那些对公司大力广AI持观望态度的用户。然而,尽管这些新确实提供了些便利,谷歌的产品包装式却可能反而削弱了它们的实用与用户认知度。
Google Workspace在I/O上发布了几项新AI能力,其中主要的是Docs Live和Gmail Live。没错,这两者实际上是同套逻辑。
就像Gemini Live允许用户通过语音与Gemini交互样,Docs Live和Gmail Live也让用户可以通过语音操控对应的应用。
在演示环节,谷歌员工用Docs Live在手机上生成了份谷歌文档,内容来源于她当场口述的散笔记、演示文稿及其他背景信息。Gmail Live的演示则展示了用户向Gmail提问,例如"这周学校有什么安排?"Gmail Live扫描收件箱后回复说有次需要准备的实地考察活动。
这两项在处理复杂的后续追问时,包括涉及日程冲突或话题切换时,表现尚可,也能区分"实地考察"和"底特律之旅"这类相近措辞。但本质上,这不过是Gemini Live的延伸,只是适配了新的应用场景。那为什么要给它们取不同的名字,再分别限定到各自的平台中?为什么不直接扩展Gemini Live的集成范围呢?
现场谷歌的代表没有位能回答这个问题。
这种做法有些奇怪,毕竟到目前为止,谷歌的贯策略是把Gemini嵌入到所有产品中。不管你喜不喜欢,这至少是种清晰、有凝聚力的式,让用户只需记住个入口就能享受到各种便利的AI(前提是能正常运行)。况且Workspace中的Gemini已经为Gmail、Docs和Sheets提供了各类能力,为何不把这些新也纳入这个统框架下?
通过将相近的模块拆分为立产品,谷歌反而可能让它需要动的那类用户——那些对AI持观望态度、不确定它是否与自己相关的长期谷歌用户——感到困惑甚至疲倦。相比列出长串各自立的产品名称,告诉用户"Gemini可以通过语音从多个应用中为你汇总信息",显然容易被接受。
谷歌并非唯这样做的公司:微软将Copilot嵌入了大多数现有产品,致用户要在Copilot Chat、Microsoft 365 Copilot等名称之间反复辨别。OpenAI出ChatGPT Apps时也面临类似的误解风险——它实际上只是ChatGPT与其他应用的集成,并非个新产品或应用创建平台,但这个名称容易让人产生错误联想。
此外,Docs Live和Gmail Live目前向AI Pro订阅用户(月费20美元)和Ultra订阅用户(月费至少100美元)开放,今年夏天将对Workspace企业用户进入预览阶段,至于是否会终向所有用户普及或并入Gemini本身,目前尚不明确。
对于立上线的而言北京万能胶厂,这些应用场景相当小众,何况还要单收费。两项目前看起来只在移动端提供,定位在于让用户"随时随地"处理任务加流畅。
Daily Brief是从去年底个名为CC的实验项目演变而来的新,它会从用户的邮件、日历及其他关联应用中汇总信息,生成当天的日程概览。对于担心AI"幻觉"的用户,它还提供了每条议程的来源链接,便核实。
我说的是"",但谷歌将Daily Brief称为"个新智能体"。先不纠结定义,但就目前来看,这个似乎还达不到今年行业所树立的智能体标准。
客观地说,Daily Brief确实展现了定程度的度理能力:虽然我们尚未亲自测试,但从两次立演示来看,它不仅能呈现当天安排,还能主动提示本周晚些时候即将发生的费用扣款,甚至判断出测试用户即将进行厨房翻新,万能胶生产厂家并建议提前布置临时烹饪区域。
但到这里,"智能体"的能力就止步了。当我询问这项能否基于这些信息主动采取行动时,位谷歌员工告诉我,用户应该直接开Gemini聊天窗口,或者使用Spark——谷歌全新的"个人智能体",而它(再次令人迷惑地)就住在Gemini里面。
这……就是全部了?
每日简报是智能体总结工作的产物,但简报本身是智能体吗?按照谷歌的定义,我持保留意见(当然,实际上手体验也许会发现多智能体特)。从已连接应用中提取并整数据,确实需要智能体能力,但Daily Brief对这些能力的运用范围相当有限。
从整个AI行业的发展预期来看,谷歌在这面的出也稍显滞后。
"提供每日简报,是AI助手的标志能力之。许多人也在使用Claude来完成这类工作,"ZDNET特约撰稿人David Gewirtz表示,"在AI域,这对不是什么新鲜。自从智能体开始变得实用以来,每日简报就直是热门话题。"
有了这层背景,我的疑问和对Docs Live、Gmail Live的疑问如出辙:为什么不直接把Daily Brief作为项新并入Gemini,哪怕它早就应该上线?
Gemini各个层的能力已经被分散在不同界面中,彼此之间仅凭略有差异的名称加以区分。本月初上线的Gemini Intelligence是属于Android平台的分支,主智能体与多任务能力。这与Gemini Personal Intelligence不同——后者会根据你授权访问的数据,对查询结果进行个化定制。
此外还有搜索中的Gemini,以及立的Gemini应用。
这种分散布局,可能让用户对Gemini究竟能做什么感到茫然,终选择视。从技术角度看,谷歌可能是出于跨平台能差异的考量,对不同版本的Gemini产品加以区分;在开发者或产品经理看来,这样区分Android版本也许情理。
但从市场营销的角度,这些区别也许没要在消费者面前如此突出。
即便各大AI实验室正在向企业市场转型,消费AI工具的赛道依然活跃,竞争激烈。让用户难以搞清楚你产品的边界和,恐怕不会是个有利于竞争的做法。
Q&A
Q1:Docs Live和Gmail Live与Gemini Live有什么区别?
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A:从逻辑上看,Docs Live和Gmail Live与Gemini Live度相似,都是通过语音与谷歌应用交互。Docs Live允许用户通过语音在手机上生成文档,Gmail Live则可以通过语音查询邮件内容。它们本质上是Gemini Live能力在特定应用中的延伸,并非全新的技术突破,只是被赋予了立的产品名称并限定在各自的平台内使用。
Q2:Daily Brief能够自动执行任务吗?
A:目前Daily Brief的能力仍然有限,主要停留在信息汇总和日程呈现层面。它能从邮件、日历等关联应用中提取信息,生成当天的日程概览,还能提前提示即将发生的费用或活动安排。但如果用户希望基于这些信息执行具体操作,谷歌员工表示需要另外开Gemini聊天窗口或使用Spark智能体,Daily Brief本身法直接采取行动。
Q3:Docs Live和Gmail Live现在对所有用户开放吗?
A:目前这两项仅向AI Pro订阅用户(月费20美元)和Ultra订阅用户(月费至少100美元)开放,今年夏天将对Workspace企业用户进入预览阶段。是否会终向所有谷歌用户普及,或并入Gemini统体系,目前尚明确说明。此外,两项目前看起来只在移动端提供。
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